Анкета амбулаторные условия

Уважаемые посетители!
На этой странице вы можете оценить качество оказания медицинских услуг в нашей Клинике.
Анкета включает вопросы о доступности, комфорте, внимательности персонала и общей удовлетворённости.
Опрос проводится анонимно. Полученные данные будут использованы для внутреннего анализа и повышения качества работы.

1. При обращении в Клинику Вы сразу записались на приём к врачу? *

да нет

2. Срок ожидания приёма у врача, к которому Вы записались, с момента записи *

до 7 рабочих дней до 14 рабочих дней более 14 рабочих дней

3. Сколько времени Вы ожидали врача, к которому записались на прием в Клинике? *

менее 30 минут от 30 до 60 минут 60 и более

4. При обращении к врачу Вам назначались диагностические исследования? *

да нет

4.1. Вы ожидали проведения назначенного исследования?

7 рабочих дней 14 рабочих дней более 14 рабочих дней

4.2. Назначенное исследование выполнено вовремя?

да нет

5. Вы ожидали приёма у врача в комфортных условиях (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и др.)? *

да нет

6. Вы удовлетворены отношением врача к Вам, доброжелательность, вежливость, компетентность?

абсолютно удовлетворен частично удовлетворен не удовлетворен

6.1 Если ответили «не удовлетворен или частично удовлетворен», укажите, что не устраивает: *

доброжелательность вежливость компетентность

7. Как бы Вы оценили отношение к Вам медицинского персонала Клиники? *

с вниманием и участием не очень внимательно с раздражением и грубостью

8. Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт Клиники? *

да нет

8.1 Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте Клиники?

абсолютно удовлетворен частично удовлетворен не удовлетворен

9. При обращении в Клинику Вы обращались к информации, размещённой в помещениях Клиники (стенды, инфоматы и др.)? *

да нет

9.1 Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной в помещениях?

абсолютно удовлетворен частично удовлетворен не удовлетворен

Анкета амбулаторные условия

Сведения о респонденте

Общие сведения

Вопросы анкеты

Отзывы и пожелания

Спасибо за участие!

Ошибка!